Como funciona o Alice
A Alice é uma das operadoras mais novas do mercado e propõe um jeito diferente de usar o plano: em vez de procurar especialistas por conta própria, você tem um time de saúde de referência que orienta, acompanha e encaminha quando necessário.
Boa parte da experiência acontece pelo aplicativo, com atendimento por chat e vídeo. É um modelo que agrada principalmente empresas com equipes jovens e digitais. A operadora começou em São Paulo e a rede está concentrada em algumas regiões, por isso conferimos a cobertura para o seu endereço.
Linhas e categorias do Alice
A Alice tem produtos voltados a empresas, com diferenças de rede e abrangência. O modelo de atendimento é o mesmo em todos: um time de saúde de referência que acompanha o beneficiário.
Destaques
- Time de saúde dedicado que coordena o seu cuidado
- Atendimento digital pelo aplicativo, com chat e vídeo
- Rede de hospitais e laboratórios parceiros
- Planos para empresas e MEI
- Experiência simples, sem burocracia para marcar consultas
Rede credenciada do Alice
Além do time de saúde digital, a Alice tem parcerias com hospitais, laboratórios e especialistas. A rede está concentrada em algumas regiões, por isso conferimos a cobertura para o seu endereço.
Alice em São Paulo: rede e preços em números
Resumo feito a partir das tabelas e da rede credenciada de setembro de 2026 (tabela PME e MEI (1 a 99 vidas)). Em todo o estado, contamos 257 hospitais e unidades na rede — 42 na capital —, dos quais 249 com pronto-socorro ou pronto atendimento. O número varia conforme o plano: os de entrada têm rede menor que os premium.
| Região | Unidades | Exemplos |
|---|---|---|
| Capital – Centro | 10 | Pro Matre, Samaritano - Higienópolis, Hospital BP, Leforte - Liberdade |
| Capital – Zona Sul | 18 | Hospital e Maternidade Sepaco, Hospital e Maternidade Santa Maria, Santa Joana, Albert Einstein Morumbi |
| Capital – Zona Oeste | 7 | Metropolitano - Vila Romana, Clínicas FMUSP - Incor, IMC Instituto de Molestias, Leforte - Morumbi |
| Capital – Zona Norte | 3 | HSANP, Nipo Brasileiro, Hospital São Camilo - Santana |
| Capital – Zona Leste | 4 | Vitória - Anália Franco, Hospital e Maternidade Santa Clara Vila Matilde, Hospital São Miguel, Santa Marcelina |
| Grande SP | 11 | Hospital Carlos Chagas, Hospital e Maternidade São Luíz - Osasco, Hospital e Maternidade Cruzeiro do Sul, Hospital e Maternidade Guarulhos |
| ABC | 11 | Hospital Beneficência Portuguesa São Caetano, Hospital e Maternidade Dr Christovão da Gama, Hospital Notrecare ABC, Santa Casa de Mauá |
| Alto Tietê | 9 | Hospital Santa Maria de Suzano, Ipiranga (AMA), Santa Casa de Santa Isabel, Hospital Ipiranga - Mogi das Cruzes |
| Baixada Santista | 7 | Casa de Saúde (Guarujá), Casa de Saúde (Santos), Hospital São Lucas de Santos, Santa Casa de Santos |
| Campinas e região | 39 | Albert Sabin - Atibaia, Hospital e Maternidade Galileo, Hospital M São Vicente de Paulo, Hospital M Unimed |
| Sorocaba e região | 14 | Hospital Modelo Sorocaba, Hospital São Francisco - São Roque, Hospital Santa Lucinda, Santa Casa de Porto Feliz |
| Vale do Paraíba e Litoral Norte | 17 | Hospital Clínica Antônio Afonso, Hospital e Maternidade Frei Galvão, Policlin Saúde, São Francisco Assis |
| Demais cidades do interior | 107 | Hospital Austa, Hospital de Franca, Hospital e Maternidade de Assis, Hospital e Maternidade São Joaquim |
Menor preço por tabela (por pessoa)
Valor mais baixo de cada tabela nas faixas de 29 a 33 anos e de 59 anos ou mais, com o plano correspondente. Serve para ver a distância entre as faixas; o preço final depende das idades e do plano escolhido.
| Tabela | 29 a 33 anos | 59 anos ou + |
|---|---|---|
| 1 vida — coparticipação parcial, sem reembolso | R$ 690,93Equilíbrio (Enf) | R$ 2.139,13Equilíbrio (Enf) |
| 1 vida — coparticipação de 30%, sem reembolso | R$ 561,74Equilíbrio (Enf) | R$ 1.739,16Equilíbrio (Enf) |
| 2 vidas — sem reembolso | R$ 748,99Equilíbrio (Enf) | R$ 2.318,88Equilíbrio (Enf) |
| 3 a 29 vidas — livre adesão, sem reembolso | R$ 604,81Equilíbrio (Enf) | R$ 1.872,49Equilíbrio (Enf) |
Na regra base (padrão), as carências do Alice em SP são: consultas e exames simples: Sem carência; internação de urgência (não acidente): 90 dias; parto: 300 dias. Há redução para quem vem de outro plano ou em grupos maiores — detalhes na página da tabela.
Cidades de SP com rede Alice por perto
Páginas locais em que Alice tem hospitais ou unidades na cidade ou nos polos próximos (número de unidades entre parênteses):
Para quem é indicado
Combina com empresas de tecnologia, startups e equipes que preferem resolver tudo pelo celular.
Formas de contratar
- Empresarial / PME
- MEI
Pontos de atenção antes de contratar
- Verifique se a região da sua empresa é atendida.
- Entenda o fluxo de encaminhamento pelo time de saúde.
- Compare com operadoras tradicionais se sua equipe está espalhada pelo país.
Como é calculado o preço do Alice
O valor da mensalidade do Alice depende da idade de cada beneficiário, do produto escolhido, da acomodação, da abrangência e da existência de coparticipação. As idades seguem as dez faixas etárias da ANS:
| Faixa | Idade | Faixa | Idade |
|---|---|---|---|
| 1ª | 0 a 18 | 6ª | 39 a 43 |
| 2ª | 19 a 23 | 7ª | 44 a 48 |
| 3ª | 24 a 28 | 8ª | 49 a 53 |
| 4ª | 29 a 33 | 9ª | 54 a 58 |
| 5ª | 34 a 38 | 10ª | 59 ou mais |
Por isso, a mesma linha pode ter preços muito diferentes para uma família jovem e para um casal acima dos 50 anos. Veja mais no guia de reajuste.
Documentos para contratar
Para contratar o Alice como pessoa física são pedidos documento com foto, CPF e comprovante de endereço do titular e dos dependentes. Para empresas e MEI, entram também o cartão CNPJ e o contrato social ou o CCMEI. Veja a lista completa no guia de documentos.
Carências do Alice
As carências seguem os limites da ANS. Em contratos empresariais e na portabilidade de outro plano, elas podem ser reduzidas ou eliminadas — veja o guia completo de carências.
| Situação | Carência máxima (Lei 9.656/98) |
|---|---|
| Urgência e emergência | 24 horas |
| Parto a termo | 300 dias |
| Consultas, exames, internações e demais casos | 180 dias |
| Doenças e lesões preexistentes | Cobertura parcial temporária de até 24 meses para alta complexidade ligada à doença |
Onde Alice tem opções
Estados em que a NF Corretora cota Alice:
Como contratar com a NF Corretora
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Receba opções
Planos de diferentes operadoras, com preço e rede lado a lado.
Tire as dúvidas
Um corretor explica cada detalhe do contrato, sem letras miúdas.
Contrate com segurança
Acompanhamos a proposta do início até a ativação.
Sites especializados em Alice da NF Corretora
Dúvidas sobre Alice
A Alice atende em todo o Brasil?
A rede está concentrada em algumas regiões, com São Paulo como principal praça. Urgências em outras localidades seguem as regras do contrato.
Preciso passar pelo time de saúde antes do especialista?
Esse é o modelo da operadora: o time de saúde orienta e encaminha. Muita gente vê isso como vantagem, porque evita consultas desnecessárias.
Pessoa física pode contratar?
O foco é o mercado empresarial. Quem tem CNPJ pode avaliar a contratação como MEI.
A Alice tem aplicativo?
Sim, boa parte do atendimento acontece pelo aplicativo, com chat e vídeo.
Posso marcar especialista direto?
O modelo prevê orientação e encaminhamento pelo time de saúde.
Como faço uma cotação do Alice?
Preencha o formulário ou chame no WhatsApp com a idade das pessoas e a cidade. Retornamos com as opções de Alice disponíveis para o seu perfil, lado a lado com outras operadoras.
Contratar o Alice pela corretora custa mais?
Não. O preço é o mesmo da operadora, e você ainda recebe comparação e acompanhamento depois da venda.